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Preguntas Frecuentes
El ingreso de un requerimiento, puede ser de las siguientes formas:
– Presencial: En nuestra oficina de atención ciudadana, ubicada en calle Miraflores 130, piso 8, Santiago. El horario de atención es: lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 horas y los viernes horario continuado de 9:00 a 14:00 horas
– Oficina Virtual: A través de nuestro FORMULARIO WEB
– Atención telefónica: Llamando al número 600 300 1999. De lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 horas y los viernes horario continuado de 9:00 a 14:00 horas
El horario de atención es: lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 horas y los viernes horario continuado de 9:00 a 14:00 horas.
Realizar un requerimiento ciudadano es absolutamente gratis, siempre que no esté relacionado con la Ley 20.285 “Acceso a la información Pública”.
Persona que solicita ser evaluado/a en las unidades de competencias laborales asociadas a un perfil ocupacional para acceder a la certificación de sus competencias en el marco del Sistema Nacional.
Entidad acreditada por ChileValora para desarrollar procesos de evaluación y certificación de competencias laborales en el marco del Sistema Nacional.
Documento público de validez nacional, otorgado por un centro de certificación acreditado por ChileValora, por medio del cual se reconocen formalmente las competencias de una persona que ha cumplido con los estándares de un perfil ocupacional acreditado en el catálogo de competencias laborales de ChileValora.
Para que una persona pueda acceder a la certificación, en primer lugar, debe verificar que el perfil ocupacional de su interés esté acreditado, para lo cual debe consultar el Catálogo de Competencias Laborales de ChileValora.
CATÁLOGO DE COMPETENCIAS LABORALES
Luego deberá buscar un Centro de Evaluación y Certificación acreditado por ChileValora para desarrollar dichos procesos. Estas entidades forman parte de un Registro Público de Centros Acreditados.
sÍ, no hay ningún problema en que usted sea certificado/a, el único requisito obligatorio es aquel que establece la Ley, contar con el documento legal y vigente que acredita la identidad de extranjeros/as mayores de 18 años. (pasaporte, visa, cedula de identidad definitiva o transitoria, visa de trabajo, etc).
Corresponde a la persona que, tras pasar por un proceso de evaluación de competencias, demuestra poseer el repertorio de conocimientos, habilidades y aptitudes requeridas en un contexto laboral determinado para cumplir exitosamente una función laboral según los requerimientos del sector productivo.
Corresponde a la persona que, tras pasar por un proceso de evaluación de competencias, demuestra No poseer todo el repertorio de conocimientos, habilidades y aptitudes requeridas para cumplir exitosamente una función y contexto laboral determinado según los requerimientos del sector productivo. Las personas aún no competentes reciben un informe de brechas que identifica la competencia no lograda de manera que puedan reforzar ese aprendizaje.
Recursos propios
Toda persona, empresa o institución puede tomar contacto con nuestros centros certificadores y financiar procesos de certificación de manera privada
Franquicia Tributaria
Los/as empleadores/as pueden financiar la certificación de sus trabajadores/as con este incentivo tributario otorgado por el Estado para empresas de primera categoría. Los tramos de cobertura son los siguientes:
Subsidio para la Certificación de Competencias
Permiten acceder a la certificación de competencias de manera gratuita según levantamiento de demanda ejecutado por ChileValora
Recursos de Servicios Públicos para funcionarios/as
Los servicios públicos pueden incorporar en sus políticas de formación laboral la certificación de competencias laborales de sus funcionarios y funcionarias.
El Catálogo de Competencias Laborales es un registro público que integra el almacenamiento organizado y oficial de los datos de cada uno de los perfiles ocupacionales acreditados. Se encuentra en nuestra página principal.
Un Perfil Ocupacional es una agrupación de unidades de Competencia Laboral estandarizadas de una determinada área ocupacional u oficio. Describe los conocimientos, las habilidades y aptitudes que un individuo debe tener para desempeñarse en distintas situaciones de trabajo que lo certifiquen como persona competente en un puesto determinado.
El Registro de Personas Certificadas es un registro público que contiene el almacenamiento organizado y oficial de los datos de cada una de las personas que han obtenido la calidad de competente en los Procesos de Evaluación y Certificación en los que han participado.
REGISTRO DE PERSONAS CERTIFICADAS
Aptitudes, conocimientos y destrezas necesarias para cumplir exitosamente las actividades que componen una función laboral, según estándares definidos de manera tripartita por el sector productivo.
Conjunto de unidades de competencias laborales agrupada en una lógica formativa de carácter modular con la finalidad de cubrir brechas de competencias y/o facilitar los aprendizajes vinculados a un perfil ocupacional.
Persona natural habilitada por ChileValora para ejecutar procesos de evaluación de competencias laborales en uno o más perfiles ocupacionales del catálogo de competencias laborales, bajo la responsabilidad de un centro de certificación de competencias laborales acreditado por ChileValora.
El valor del proceso de evaluación y certificación será determinado por cada Centro de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales acreditado por ChileValora (ver registro de Centros), según el valor de la Unidad de Competencia Laboral (UCL) fijada por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE.
Cada perfil tiene en promedio 4 unidades de competencia, por lo tanto, el valor es diferente por nivel de complejidad y traslados hacia el lugar en donde Ud. se encuentra.
Recomendamos preguntar a su empleador si puede optar a Franquicia Tributaria para el financiamiento de la certificación de competencias (ésto sólo se pueden tramitar a través del empleador)
La Franquicia Tributaria es un incentivo tributario entregado por el Estado, para empresas de 1era categoría para que puedan gestionar procesos de evaluación y certificación a través del 1% franquiciable.
Para utilizarla, puedes hacerlo de manera directa con SENCE o a través de algún OTIC (Organismo Técnicos Intermedio de Capacitación).
Los tramos para poder evaluar y certificar a los trabajadores son los siguientes, de acuerdo con su renta:
Para tramitar la solicitud de información a través de la Ley de Transparencia debes ingresar al Portal de Transparencia a tavés del siguiene link:
SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA POR LEY DE TRANSPARENCIA